Zákazníci nás kontaktujú v prípade akejkoľvek nesprávnej prevádzky a poruchy stroja telefonicky, e-mailom alebo spôsobmi online komunikácie.
Starší popredajní technici analyzujú príčinu poruchy a odpovedajú na cielené riešenia včas, nie viac ako 24 hodín.
Návod na údržbu, videá a obrázky budú zaslané zákazníkom, aby pomohli odladiť stroj.A naši technici budú neustále monitorovať proces ladenia.
Ak sa zákazníkovi nepodarí opraviť stroj pomocou ponúkaných riešení, naši inžinieri a technici sú k dispozícii pre zámorský servis od dverí k dverám, aby mohli problémy úplne vyriešiť.
Pravidelne kontrolujte prevádzkový stav každého zákazníka a zaznamenávajte informácie o stroji.
Môžeme tiež poskytnúť nezávislý popredajný servis a diely pre váš laserový stroj, ktorý ste si kúpili od iných dodávateľov.Rovnako ako to, čo robíme, aby sme pomohli tým, ktorí „Potrebujú pomoc!“autori príspevkov.Okrem toho, ak chcete upgradovať svoj laserový stroj alebo rozšíriť podnikanie, môžeme vám poskytnúť bezplatné konzultácie a profesionálne riešenie.
Čas odoslania: 26. januára 2019