Klienci kontaktują się z nami w przypadku jakichkolwiek nieprawidłowych operacji i usterek maszyny za pośrednictwem telefonów, e-maili lub metod komunikacji online.
Starsi technicy posprzedażowi analizują przyczynę usterki i odpowiadają na docelowe rozwiązania w czasie, nie dłuższym niż 24 godziny.
Instrukcja konserwacji, filmy i zdjęcia zostaną wysłane do klientów, aby pomóc w debugowaniu maszyny.A nasi technicy będą stale monitorować proces debugowania.
Jeśli klient nie naprawił maszyny za pomocą oferowanych rozwiązań, nasi inżynierowie i technicy są dostępni do zagranicznej usługi „od drzwi do drzwi”, aby całkowicie rozwiązać problemy.
Regularnie sprawdzaj warunki operacyjne każdego klienta i przechowuj informacje o maszynie.
Możemy również zapewnić niezależną obsługę posprzedażną i części do urządzenia laserowego zakupionego od innych dostawców.Podobnie jak to, co robimy, aby pomóc tym „potrzebującym pomocy!”pisarze postów.Poza tym, jeśli chcesz ulepszyć swoją maszynę laserową lub rozszerzyć działalność, możemy zapewnić bezpłatne konsultacje i profesjonalne rozwiązanie.
Czas publikacji: 26.01.2019